А вот как раз и отзыв про помощь администрации в акции "Сделаем!", а именно в [club171025943|Уборке в Раменском районе близ дер. Бояркино]
Или коротко о том, как тяжело быть обычным жителем, который не умеет решать вопросы "по звоночку"...
"Про взаимодействие с администрацией
Нестану жаловаться на администрацию, возможно, я сама не проявила достаточно настойчивости. Напишу, как было. Сначала я написала письмо по шаблону и отправила его через электронную форму приема заявлений на сайте ramenskoye.ru. Сначала они мне ответили, что:
Ваше обращение поступило в Администрацию Раменского муниципального района и не может быть зарегистрировано, т.к.Вы прислали документы как юридическое лицо. Свое письмо Вы можете направить по эл.почте для юридических лиц на фирменном бланке организации Эл.адрес:-E-mail:ramadm@ramenskoye.ru
Честно говоря, ничто в моем письме не давало повода думать, что я юридическоелицо, разве что наличие логотипа. Я подала другое заявление через ту же форму, написав, что я физлицои прошу присвоить входящий номер. Мне ответили:
Здравствуйте, Ваше обращение поступило в Администрацию Раменского муниципального района и зарегистрировано в отделе протокола Управления по обращениям граждан и организаций. В соответствии с ФЗ-№59 от 02.05.2006г."О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"ст.12.п.1 срок рассмотрения заявления граждан составляет 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ваш входящий номер К-3564(е) от 04.09.2018.
Через несколько дней я позвонила по телефону отдела по работе с завлениями граждан. Мне ответили, что письмо ушло в Управление ЖКХ, туда звонить по тел ХХХ. Я целый день звонила по телефону ХХХ и по телефону Управления ЖКХ, который я нашла на сайте, но никто не приходил.
В следующий раз я стала им дозваниваться через неделю (это связано с тем, что компания Эколайн обещала поспособствовать вывозу и раздельного, и смешанного мусора, апотом оказалось,что насчет раздельного им не удалось договориться). Снова позвонила по телефону отдела по работе с завлениями граждан. Мне ответили, что письмо ушло в Управление ЖКХ, туда звонить по тел ХХХ. Я сказала, что по тел ХХХ никто не подходит. Тогда мне сказали – ну, запишите тогда тел. УУУ (это что – тестирование на настойчивость?). По телефону УУУ мне, наконец, ответили. Я говорю - я вот вам отправляла письмо, номер такой-то, кто ответственный? А мне говорят: ну, письмо 11дней назад пришло, такчто в течении 19 дней вам должен прийти ответ, не волнуйтесь. До свиданья. Я говорю: «позвольте, там речь идет о мероприятии, которое завтра будет!» Они 5 минут читали, думали, шуршали, совещались и говорят: «А мы этим не занимаемся, мы только по городу. До свиданья!» Я им: «Эй, постойте! А к кому мне обращаться?»
-Запишите телефон: ZZZ.
-А что это такое? Куда звонить?
-Сельское поселение Рыболовское.
Звоню по телефону ZZZ.
-Добрый день? Это сельское поселение Рыболовское?
- Нет, это гидроузел.
- А мне дали этот телефон…
- Нет, сельсовета тут нет. Но вы не одна тут звоните, тут уже несколько лет периодически звонят, спрашивают сельсовет…
Собственно, на этом у меня руки опустились. Но к чести сотрудников администрации Раменского стоит сказаь, чтоони перенаправили письмо в администрацию сельского поселения, и мне в тот же день оттуда позвонили. Правда, в тот момент я была за рулем,а когда перезвонила, начальница уже ушла. Мне ответила девушка –секретарша. Она спросила, состоится ли уборка, все ли в порядке, сказала, что они расклеили объявления (мы действительно видели одно на остановке), посетовала, что они поздновато узнали об этом и что я не обратилсь к ним напрямую. А как бы я узнала, что тут какое-то сельское поселение? По rosreestr.ru это земля принадлежит лесничеству. Я спросила насчет вывоза мусора, но мне ответили, что на это нет ресурсов сейчас. Особенно с крупногабаритным сложно ( а мелкий – у вас же раздельный сбор).
В лесничество я тоже звонила. Со мной довольно сочувственно поговорили, но сказали, что вывоз мусора очень сложно организовать, особенно смешанный, полигоны все позакрывали, талонов не достать, и когда они сами оргаизуют субботники, то украдкой подкладывают мешки с мусором в городские контейнеры.
Еще мы позвонили в госадмтехнадзор, которые хвалятся тем, что ликвидируют свалки в Подмосковье, и у них даже есть специальный штаб (про это мне тоже рассказали в лесничестве). Но они сказали, что они только штрафы выписывают.
В общем, не знаю, как надо было действовать…"
#сделаемМО #сделаем2018
[id5030088|Ирина Королева], инициатор [club171025943|Уборки в Раменском районе близ дер. Бояркино]
Или коротко о том, как тяжело быть обычным жителем, который не умеет решать вопросы "по звоночку"...
"Про взаимодействие с администрацией
Нестану жаловаться на администрацию, возможно, я сама не проявила достаточно настойчивости. Напишу, как было. Сначала я написала письмо по шаблону и отправила его через электронную форму приема заявлений на сайте ramenskoye.ru. Сначала они мне ответили, что:
Ваше обращение поступило в Администрацию Раменского муниципального района и не может быть зарегистрировано, т.к.Вы прислали документы как юридическое лицо. Свое письмо Вы можете направить по эл.почте для юридических лиц на фирменном бланке организации Эл.адрес:-E-mail:ramadm@ramenskoye.ru
Честно говоря, ничто в моем письме не давало повода думать, что я юридическоелицо, разве что наличие логотипа. Я подала другое заявление через ту же форму, написав, что я физлицои прошу присвоить входящий номер. Мне ответили:
Здравствуйте, Ваше обращение поступило в Администрацию Раменского муниципального района и зарегистрировано в отделе протокола Управления по обращениям граждан и организаций. В соответствии с ФЗ-№59 от 02.05.2006г."О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"ст.12.п.1 срок рассмотрения заявления граждан составляет 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ваш входящий номер К-3564(е) от 04.09.2018.
Через несколько дней я позвонила по телефону отдела по работе с завлениями граждан. Мне ответили, что письмо ушло в Управление ЖКХ, туда звонить по тел ХХХ. Я целый день звонила по телефону ХХХ и по телефону Управления ЖКХ, который я нашла на сайте, но никто не приходил.
В следующий раз я стала им дозваниваться через неделю (это связано с тем, что компания Эколайн обещала поспособствовать вывозу и раздельного, и смешанного мусора, апотом оказалось,что насчет раздельного им не удалось договориться). Снова позвонила по телефону отдела по работе с завлениями граждан. Мне ответили, что письмо ушло в Управление ЖКХ, туда звонить по тел ХХХ. Я сказала, что по тел ХХХ никто не подходит. Тогда мне сказали – ну, запишите тогда тел. УУУ (это что – тестирование на настойчивость?). По телефону УУУ мне, наконец, ответили. Я говорю - я вот вам отправляла письмо, номер такой-то, кто ответственный? А мне говорят: ну, письмо 11дней назад пришло, такчто в течении 19 дней вам должен прийти ответ, не волнуйтесь. До свиданья. Я говорю: «позвольте, там речь идет о мероприятии, которое завтра будет!» Они 5 минут читали, думали, шуршали, совещались и говорят: «А мы этим не занимаемся, мы только по городу. До свиданья!» Я им: «Эй, постойте! А к кому мне обращаться?»
-Запишите телефон: ZZZ.
-А что это такое? Куда звонить?
-Сельское поселение Рыболовское.
Звоню по телефону ZZZ.
-Добрый день? Это сельское поселение Рыболовское?
- Нет, это гидроузел.
- А мне дали этот телефон…
- Нет, сельсовета тут нет. Но вы не одна тут звоните, тут уже несколько лет периодически звонят, спрашивают сельсовет…
Собственно, на этом у меня руки опустились. Но к чести сотрудников администрации Раменского стоит сказаь, чтоони перенаправили письмо в администрацию сельского поселения, и мне в тот же день оттуда позвонили. Правда, в тот момент я была за рулем,а когда перезвонила, начальница уже ушла. Мне ответила девушка –секретарша. Она спросила, состоится ли уборка, все ли в порядке, сказала, что они расклеили объявления (мы действительно видели одно на остановке), посетовала, что они поздновато узнали об этом и что я не обратилсь к ним напрямую. А как бы я узнала, что тут какое-то сельское поселение? По rosreestr.ru это земля принадлежит лесничеству. Я спросила насчет вывоза мусора, но мне ответили, что на это нет ресурсов сейчас. Особенно с крупногабаритным сложно ( а мелкий – у вас же раздельный сбор).
В лесничество я тоже звонила. Со мной довольно сочувственно поговорили, но сказали, что вывоз мусора очень сложно организовать, особенно смешанный, полигоны все позакрывали, талонов не достать, и когда они сами оргаизуют субботники, то украдкой подкладывают мешки с мусором в городские контейнеры.
Еще мы позвонили в госадмтехнадзор, которые хвалятся тем, что ликвидируют свалки в Подмосковье, и у них даже есть специальный штаб (про это мне тоже рассказали в лесничестве). Но они сказали, что они только штрафы выписывают.
В общем, не знаю, как надо было действовать…"
#сделаемМО #сделаем2018
[id5030088|Ирина Королева], инициатор [club171025943|Уборки в Раменском районе близ дер. Бояркино]